Situé à 11 minutes à pied de la Promenade le long de la rivière Chicago, qui offre le frisson de découvrir quelque chose de beau, Hôtel Citizenm Chicago Downtown de 4 étoiles propose un stockage des bagages et un restaurant. Les enfants peuvent s'amuser dans l'hôtel, grâce au large éventail de choix de divertissements disponibles, y compris des livres.
L'Hôtel Citizenm Chicago Downtown est au centre de Chicago, à 2 km d'Aquarium John G. Shedd et relativement près du Pont de Michigan Avenue. À 10 minutes de marche de la State/Lake, l'hôtel se trouve à 15 minutes à pied de Pavillon Jay Pritzker. Les familles voyageant à Chicago apprécieront d'être à 3 km du Zoo de Lincoln Park. Hôtel Citizenm Chicago Downtown est situé à quelques minutes de route de la gare routière le Lower South Water & Michigan.
Les chambres anti-allergènes sont équipées d'une TV et d'une TV multi-canal, ainsi que d'un bureau. Des salles de bain avec une toilette séparée et une douche, sont fournies dans les chambres, en outre un sèche-cheveux et des draps de bain sont aussi disponibles.
Le petit-déjeuner est servi chaque matin au restaurant. Dans le bar vous pouvez retrouver une télé à votre disposition. Lors de votre séjour dans l'hôtel, vous pourrez choisir parmi les restaurants à proximité, tels qu'Hub 51, situé à 50 mètres, ou Shaw's Crab House, à 5 minutes à pied.